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系统UI出现严重问题了，急求解决方法 急急急，在线等

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2017-06-30 19:37

今天下午更新酷安后，系统的UI就停止运行了，关机重启之后就直接黑屏了，按什么键都没反应，重启好多次了都不行，但是系统应该是好的，因为我的qq有消息是指示灯会亮，现在问题是手机黑屏，无法进行任何操作。

我想备份后重置，但是插上电脑后提示需要允许USB文件传才可以备份，而且电脑文件夹也无法显示手机存储内容，现在手机操作不了，无法给权限，怎么办？急求解决办法，路过的大神，请不吝指教！

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